Storytelling de Negocios

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5 consejos para realizar una entrevista de diagnóstico efectiva

por Jorge Lavalle

“En lo personal, si puedo realizar ciertas cosas en mi trabajo, ahí estoy lo más cerca de ser feliz. Pero sólo sucede en momentos. En general no suelo sentirme feliz. Si en general me siento de alguna forma, creo que me siento miserable.

(…)

“Me agrada la gente, pero cuando se trata de amistades, sólo me agradan unos cuantos. Y cuando amo, soy tan exclusiva que en realidad sólo tengo una idea en mi cabeza.

“Por encima de todo, quiero ser tratada como un ser humano”.

Este fragmento es de una entrevista que se transmitió por radio en 1960. Fue realizada por Georges Belmont, entonces editor de la revista Marie Claire.

En ella consiguió retratar el carácter vulnerable y el dolor interno de una tímida chica.

3 herramientas para que nunca te quites los ‘lentes’ de diagnóstico

por Analucía Richo

Hacer un “diagnóstico” puede ser muy complejo, estamos acostumbrados a escuchar que toma tiempo y puede ser incómodo para algunas personas.

En un proyecto de consultoría, la intervención inicia desde el diagnostico y éste no tiene que ser muy rebuscado. En Astrolab usualmente nos toma entre tres y ocho días, dependiendo de la complejidad.

Algo que a veces no vemos es que desde el diagnóstico ya se está interactuando, y con el simple hecho de estar ahí la empresa ya empieza a cambiar.

Aprende a crear conexiones dentro de tu empresa. Si no lo haces tú, ¿quién?

por Irma Solís

Experta Invitada

Mi primer trabajo me enseñó lo pequeño que puede ser el mundo, si sabes cómo conectar de forma adecuada. Tenía 21 años y era la Communications Intern de Nemak, una de las multinacionales regias más grandes del mundo.

Estaba en mi último semestre y decidí diseñar el departamento de Comunicación para Norteamérica como Proyecto de Evaluación Final. De esta manera sería más sencillo para el VP hacer una estrategia, obtener los resultados y alinear la información para toda la región.

No les digas, ¡demuéstrales!: cómo convencer con evidencia

por Ana Fernanda Moctezuma

Convencer a otros de estar de acuerdo contigo puede ser todo un reto.

No importa si estás tratando de venderles un producto, una idea o una opinión, hay muchas razones por las cuales alguien podría negarse a apoyarte.

Las razones van desde que le avergüenza que lo corrijan, por la famosa “resistencia al cambio”, hasta por miedo o ignorancia.

Al final, por una u otra razón, a los humanos no nos gusta que nos digan qué hacer o pensar.

Cómo aplicar el poder de los símbolos en tu organización

por Jorge Lavalle

Mother’s es una institución en Nueva Orleans. Localizado en el Central Business District, este restaurante de cocina cajún tradicional, “de la esquina”, estilo cafetería, lleva alimentando a sus clientes desde los 1930s.

Sus paredes están cubiertas de fotos, entre ellas unas de hombres muy serios en uniforme militar.

Y es que Mother’s hizo su nombre sirviendo a miembros de los Marines durante la Segunda Guerra Mundial. Cinco de los siete hijos de la familia fundadora estuvieron en sus filas, incluidas las dos hijas, una de ellas la primera mujer en ser admitida.

Cómo usar la “prueba social” para acelerar tus iniciativas de cambio

por Andrés Oliveros

En los 1950s, Solomon Asch realizó una serie de experimentos con los que comprobó que el ser humano tiende a conformarse con lo que la mayoría a su alrededor decide.

Unos años después, el programa de televisión Candid Camera grabó este pequeño video que hacía alusión a los experimentos de Asch:

Influye a través de momentos de impacto (Reseña: ‘The Power of Moments’)

por Analucía Richo

Los momentos que definen o tiene un gran impacto en nuestras vidas pueden ser diseñados.

Hace algunas semanas leí The Power of Moments, de los hermanos Chip y Dan Heath. El libro toca el tema de los “momentos determinantes”: aquellas experiencias que nos cambian, nos hacen aprender o simplemente son memorables.

Cómo mejorar tus juntas para que de verdad sean efectivas

Por Elena Higuera Sámano, Esteban Muñoz Fernández y María Torres Dimas

Editado por Óscar Ramírez

Cuando se trata de cambiar cómo interactuamos, es increíble el poder que tiene escuchar a la operación de una compañía.

Es decir, involucrar a las personas que se encargan de dar la cara ante el cliente, o de operar la maquinaria en una empresa del sector industrial.

Somos un equipo de recién graduados y nos invitaron a compartir nuestro proyecto final, pues se relaciona con el tema del mes del blog de Astrolab: lograr cosas grandes, desde tu trinchera, sin necesidad de invertir grandes cantidades de presupuesto.

Descubre el poder de combinar narrativa e imágenes para lograr un cambio

Por Carlos Robertho Pérez Silva

Experto Invitado

La gestión del cambio en una persona u organización debe comenzar explicando de forma clara el porqué de éste.

Tal concepto ya lo expuso Simon Sinek en su modelo del “Círculo de Oro” o “Cómo los grandes líderes inspiran la acción”.

Sin embargo, el verdadero arte está en cómo explicamos estos argumentos.