Storytelling de Negocios

comunicación

5 consejos para realizar una entrevista de diagnóstico efectiva

por Jorge Lavalle

“En lo personal, si puedo realizar ciertas cosas en mi trabajo, ahí estoy lo más cerca de ser feliz. Pero sólo sucede en momentos. En general no suelo sentirme feliz. Si en general me siento de alguna forma, creo que me siento miserable.

(…)

“Me agrada la gente, pero cuando se trata de amistades, sólo me agradan unos cuantos. Y cuando amo, soy tan exclusiva que en realidad sólo tengo una idea en mi cabeza.

“Por encima de todo, quiero ser tratada como un ser humano”.

Este fragmento es de una entrevista que se transmitió por radio en 1960. Fue realizada por Georges Belmont, entonces editor de la revista Marie Claire.

En ella consiguió retratar el carácter vulnerable y el dolor interno de una tímida chica.

¿Qué hacer cuando te dicen ‘no’ al buscar una colaboración?

por Jorge Lavalle

Imagina que estás en bancarrota, con sólo $106 dólares en tu cuenta. También te quedaste sin carro e incluso tienes que vender a tu perro para salir adelante.

Pero tienes una idea que consideras muy buena.

El problema es que nadie quiere comprártela: no les parece interesante o te ofrecen hacerla de modo distinto al que propones.

Convierte tu vulnerabilidad en un recurso para crear conexiones

por Emilio Chávez

Piensa en la palabra “liderazgo”, ¿cuáles son las ideas que se te vienen a la mente? Probablemente sean conceptos como fortaleza, decisión, empatía o cualquier otro de connotación poderosa.

Sin embargo, es difícil que pensemos en algo parecido al tema de la vulnerabilidad, al menos en mi caso particular así fue hasta hace poco tiempo.

Ahora que hemos estado hablando de herramientas y habilidades para convencer a otros dentro de una organización, resulta que mostrar tu lado “débil” puede ser un activo importante.

Aprende a crear conexiones dentro de tu empresa. Si no lo haces tú, ¿quién?

por Irma Solís

Experta Invitada

Mi primer trabajo me enseñó lo pequeño que puede ser el mundo, si sabes cómo conectar de forma adecuada. Tenía 21 años y era la Communications Intern de Nemak, una de las multinacionales regias más grandes del mundo.

Estaba en mi último semestre y decidí diseñar el departamento de Comunicación para Norteamérica como Proyecto de Evaluación Final. De esta manera sería más sencillo para el VP hacer una estrategia, obtener los resultados y alinear la información para toda la región.

Cómo hacer mejores preguntas para influenciar a otros

por Óscar Ramírez

Hacer preguntas para obtener respuestas o información parece un comportamiento innato. Desde muy pequeños aprendemos, como por naturaleza, a manifestar nuestra curiosidad en forma de cuestionamientos.

Sin embargo, algo sucede cuando llegamos al trabajo que dejamos de hacer preguntas, aún cuando gran parte de nuestra agenda consiste en solicitar información de otros.

Identifica tipos de personalidad para mejorar tu negociación

por Analucía Richo

Chris Voss, autor de Never Split the Difference (¡excelente libro!), dice que la vida es una serie de negociaciones. 

Por lo tanto, siempre debes estar preparado: desde para comprar un automóvil, negociar un salario o adquirir una casa, hasta discutir con tu pareja o con tus hijos.

La negociación está compuesta de muchos elementos: conocer lo que puedes ofrecer, conocer a tu contraparte, tener inteligencia emocional, escucha activa, tu personalidad y una serie de habilidades y competencias.

No les digas, ¡demuéstrales!: cómo convencer con evidencia

por Ana Fernanda Moctezuma

Convencer a otros de estar de acuerdo contigo puede ser todo un reto.

No importa si estás tratando de venderles un producto, una idea o una opinión, hay muchas razones por las cuales alguien podría negarse a apoyarte.

Las razones van desde que le avergüenza que lo corrijan, por la famosa “resistencia al cambio”, hasta por miedo o ignorancia.

Al final, por una u otra razón, a los humanos no nos gusta que nos digan qué hacer o pensar.

Cómo conseguir el apoyo de otros

por Andrés Oliveros

El gerente de ventas que se salió con la suya

¿Qué tan importante es para tu trabajo, tu puesto y tu crecimiento profesional contar con el apoyo de otros?

En Great at Work, Morten Hansen cuenta la historia de Ian Telford.

Telford tuvo la idea de empezar un portal de comercio electrónico para vender resina epoxi por internet allá en 1999. En ese entonces, él trabajaba como gerente de ventas para la empresa Dow Chemical.

Cómo aplicar el poder de los símbolos en tu organización

por Jorge Lavalle

Mother’s es una institución en Nueva Orleans. Localizado en el Central Business District, este restaurante de cocina cajún tradicional, “de la esquina”, estilo cafetería, lleva alimentando a sus clientes desde los 1930s.

Sus paredes están cubiertas de fotos, entre ellas unas de hombres muy serios en uniforme militar.

Y es que Mother’s hizo su nombre sirviendo a miembros de los Marines durante la Segunda Guerra Mundial. Cinco de los siete hijos de la familia fundadora estuvieron en sus filas, incluidas las dos hijas, una de ellas la primera mujer en ser admitida.